Toetus

Võtke ühendust FoxyPDF

Toe, turvaküsimuste, kontoabi või partnerlustaotluste saamiseks pöörduge meie meeskonna poole. Tavaliselt vastame ühe tööpäeva jooksul.

Millal meiega ühendust võtta

Kasutage seda vormi tootetoe, kontoprobleemide, API küsimuste, juriidiliste päringute, turvaaruannete ja äripäringute jaoks.

Kiireloomuliste turvaprobleemide korral lisage üksikasjalikud reprodutseerimise etapid ja mõjutatud marsruut või töö ID, et saaksime õigesti prioritiseerida.

  • Selged reageerimise eesmärgid ja praktilised heastamisjuhised
  • Jagatud diagnostika ja failide privaatsus esmajärjekorras
  • Struktureeritud järelmeetmed lahendamata tootmisjuhtumite jaoks

Otsene tugimeil: [email protected]

Saada meile sõnum

Korduma kippuvad küsimused

Kui kiiresti tugiteenus reageerib?

Enamik taotlusi saab esimese vastuse ühe tööpäeva jooksul.

Milline teave aitab tehnilisi probleeme kiiremini lahendada?

Lisage tööriista nimi, lokaat URL, ajatempel, töö ID ja reprodutseerimise etappide lühike loend.

Kas ma saan turvaprobleemist privaatselt teatada?

Jah. Märkige teemaks Turvalisus ja lisage vajadusel krüpteeritud kontaktandmed.

Kas vajate töövooga viivitamatut abi?

Kasutage meie tööriistade juhendeid ja kasutusjuhtumite lehti, kui teie tugitaotlus on järjekorras.