Destek

FoxyPDF ile iletişime geçin

Destek, güvenlik soruları, hesap yardımı veya ortaklık talepleri için ekibimize ulaşın. Genellikle bir iş günü içinde yanıt veririz.

Bizimle ne zaman iletişime geçmelisiniz?

Ürün desteği, hesap sorunları, API sorular, yasal talepler, güvenlik raporları ve işle ilgili sorular için bu formu kullanın.

Acil güvenlik endişeleri için ayrıntılı çoğaltma adımlarını ve etkilenen tüm rotaları veya işleri ID ekleyin, böylece doğru şekilde öncelik verebiliriz.

Açık müdahale hedefleri ve pratik iyileştirme rehberliği
Paylaşılan tanılamaların ve dosyaların gizlilik öncelikli olarak işlenmesi
Çözülmemiş üretim olayları için yapılandırılmış takip

Doğrudan destek e-postası: [email protected]

Bize bir mesaj gönderin

Sıkça Sorulan Sorular

Destek ne kadar hızlı yanıt verecek?

Çoğu talebe bir iş günü içinde ilk yanıt verilir.

Hangi bilgiler teknik sorunların daha hızlı çözülmesine yardımcı olur?

Araç adını, yerel ayarı URL, zaman damgasını, işi ID ve çoğaltma adımlarının kısa bir listesini ekleyin.

Bir güvenlik endişesini özel olarak bildirebilir miyim?

Evet. Konuyu Güvenlik olarak işaretleyin ve gerekirse şifrelenmiş iletişim bilgilerini ekleyin.

Bir iş akışıyla ilgili acil yardıma mı ihtiyacınız var?

Destek talebiniz sıradayken araç kılavuzlarımızı ve kullanım senaryosu sayfalarımızı kullanın.

Nasıl yapılır kılavuzlarını açın Kullanım senaryosu kılavuzlarını açın