Stuðningur

Hafðu samband FoxyPDF

Hafðu samband við teymið okkar fyrir stuðning, öryggisspurningar, reikningshjálp eða beiðnir um samstarf. Við svörum venjulega innan eins virkra dags.

Hvenær á að hafa samband við okkur

Notaðu þetta eyðublað fyrir vöruaðstoð, reikningsvandamál, API spurningar, lagalegar beiðnir, öryggisskýrslur og viðskiptafyrirspurnir.

Fyrir brýn öryggisvandamál, láttu fylgja með ítarleg afritunarskref og hvaða leið eða verk sem verða fyrir áhrifum ID svo við getum forgangsraðað rétt.

Skýr viðbragðsmarkmið og hagnýtar leiðbeiningar um úrbætur
Persónuvernd fyrst meðhöndlun sameiginlegrar greiningar og skráa
Skipuleg eftirfylgni vegna óuppgerðra framleiðsluatvika

Beinn stuðningspóstur: [email protected]

Sendu okkur skilaboð

Algengar spurningar

Hversu fljótt mun stuðningur bregðast við?

Flestar beiðnir fá fyrsta svar innan eins virkra dags.

Hvaða upplýsingar hjálpa til við að leysa tæknileg vandamál hraðar?

Látið fylgja heiti verkfæra, staðsetning URL, tímastimpil, starf ID og stuttan lista yfir afritunarskref.

Get ég tilkynnt öryggisvandamál einslega?

Já. Merktu efnið sem Öryggi og láttu dulkóðaðar tengiliðaupplýsingar fylgja með ef þörf krefur.

Þarftu tafarlausa aðstoð við verkflæði?

Notaðu verkfæraleiðbeiningar okkar og notkunarsíður á meðan stuðningsbeiðni þín er í biðröð.

Opnaðu leiðbeiningar Opnaðu notkunarleiðbeiningar