Ondersteuning

Neem contact op met FoxyPDF

Neem contact op met ons team voor ondersteuning, beveiligingsvragen, accounthulp of partnerschapsverzoeken. Wij reageren doorgaans binnen één werkdag.

Wanneer kunt u contact met ons opnemen?

Gebruik dit formulier voor productondersteuning, accountproblemen, API-vragen, juridische verzoeken, beveiligingsrapporten en zakelijke vragen.

Voor dringende veiligheidsproblemen kunt u gedetailleerde reproductiestappen en eventuele getroffen routes of taken ID opnemen, zodat we de juiste prioriteiten kunnen stellen.

  • Duidelijke responsdoelen en praktische begeleiding bij herstel
  • Privacy-first verwerking van gedeelde diagnostiek en bestanden
  • Gestructureerde opvolging van onopgeloste productie-incidenten

Directe ondersteuningsmail: [email protected]

Stuur ons een bericht

Veelgestelde vragen

Hoe snel zal de ondersteuning reageren?

De meeste verzoeken krijgen binnen één werkdag een eerste reactie.

Welke informatie helpt technische problemen sneller op te lossen?

Vermeld de gereedschapsnaam, landinstelling URL, tijdstempel, taak ID en een korte lijst met reproductiestappen.

Kan ik een beveiligingsprobleem privé melden?

Ja. Markeer het onderwerp als Beveiliging en voeg indien nodig gecodeerde contactgegevens toe.

Direct hulp nodig bij een workflow?

Gebruik onze toolhandleidingen en gebruiksvoorbeeldpagina's terwijl uw ondersteuningsverzoek in de wachtrij staat.